Bicicleta para Delivery

A empresa Metrofiets Cargo Bikes fabrica bicicletas utilitárias muito legais e bonitas. Todas as bicicletas usam peças de primeira linha. As bikes são caras mas nota-se que são de qualidade. O mais bacana deve ser o impacto de ver uma bicicleta tão exótica andando pela cidade com seu logotipo ai do lado. Imagina? Tendência!

bicicleta para delivery

Link da empresa: www.metrofiets.com

Empresas de alimentação investem no serviço de delivery saudável

Sócios entregam cestas de frutas frescas ao preço médio de R$ 35.

Empresárias investiram R$ 350 mil para montar delivery de pratos lights.

Pequenas empresas estão apostando no segmento de alimentação saudável e oferecem a entrega de frutas e pratos light no horário de refeição dos funcionários. O negócio alia praticidade com saúde e atrai uma boa freguesia.

O empresário Carlos Alexandre Ribeiro montou um delivery de frutas frescas. Elas são entregues em empresas que querem oferecer um diferencial para os funcionários. Uma idéia comum na Europa, e que começa a ser adotada no Brasil.

Nós servimos frutas já prontas para o consumo, todas pré- higienizadas, justamente para o colaborador apenas pegar a fruta na cestinha. Uma coisa bem mais prática, mesmo”, diz Ribeiro.

Pequenas empresas apostam no segmento da alimentação saudável from Pedidor Delivery on Vimeo.

O negócio é lucrativo, mas trabalhoso. Todos os dias, o sócio Leonardo Stecanella compra as frutas em um centro atacadista de alimentos. “Alguns fornecedores que já são parceiros nossos, já sabem como funciona nossa empresa, já deixam mais ou menos separada a fruta do nosso jeito”, conta.

Na empresa, as frutas passam por uma seleção rigorosa. Ele mostra um lote em que, de quatro maçãs, somente duas foram aprovadas – embora, à primeira vista, pareçam todas iguais.

Nessa maça nós podemos perceber que tem uma marquinha de dedo. Ela também não é tão vermelha quanto essa. Ela é mais barata, mas o cliente também não quer. Além do que, ela é um pouquinho mais fofa. Essa é muito mais crocante do que essa”, explica o empresário.

Para se ter uma idéia, a empresa dispensa 50 % desse tipo de maçã, só por causa de pequenos defeitos. É um custo alto, mas os clientes são exigentes e fazem questão de frutas perfeitas.

Depois de selecionadas, as frutas são lavadas e esterilizadas. Algumas são embaladas em saquinhos; outras, cortadas, em potinhos.

Dá muito trabalho. Não é um mercado para aventureiros. Você tem que se dedicar ao trabalho. A taxa de retorno também demora muito para vir, mas é compensador”, diz Ribeiro.

O preço médio de uma cesta é de R$ 35. Para montar o delivery, o empresário investiu R$ 230 mil. Reformou o espaço e comprou quatro veículos. A empresa entrega 100 cestas por dia, um total de cinco mil frutas. O faturamento é de R$ 80 mil por mês.

A nossa meta é de faturar pelo menos mais do que o dobro do que a gente está faturando hoje”, revela o empresário.

Para a gente é prático, as frutas já vêm higienizadas. Elas já vêm cortadas para o consumo imediato”, diz Vanessa Perez, de uma empresa cliente do delivery há um ano e que recebe, todas as manhãs, cinco cestas de frutas frescas para seus funcionários.

Pratos lights
As empresárias Carolina Carogall e Cacau Mello montaram um delivery de pratos lights. Quem cuida da cozinha é a chef Carol, pós-graduada em gastronomia na Itália. Na empresa, nada de fritura ou açúcar. Tudo é integral e feito com pouco sal.

Há opções como risoto de quinua, frango com mussarela de búfala, arroz integral com strogonofe de shitake. É uma aposta na alimentação saudável para pessoas que não têm tempo.

Ela recebe nossa marmitinha lá no seu trabalho com uma entrada e um prato principal e uma sobremesa”, explica Carolina.

As empresárias investiram R$ 350 mil. Reformaram uma cozinha e compraram equipamentos. Elas começaram oferecendo os pratos para colegas de trabalho. O negócio deslanchou rápido.

A tendência é comer bem e a gente está fazendo isso de maneira diferente. É uma comida saudável feita por uma chefe e embalado com muito charme”, diz Cacau.

Para economizar mais, as empresárias contam com outro ingrediente: a habilidade na cozinha.

A empresa compra em quantidade para pagar mais barato pela matéria-prima, ao mesmo tempo não pode sobrar nada para não aumentar os custos. E aí, nessa engenharia, o segredo da economia é a criatividade das receitas da chefe aqui”, revela Carolina.

O segredo é evitar o desperdício. “Quando eu vou fazer uma salada que eu vou utilizar uma abobrinha, eu preciso de um corte bonito para a minha salada. E vai me sobrar as pontinhas. O que eu faço? Eu faço uma sopa. E isso eu utilizando tanto quanto abobrinha, berinjela, cenoura, para fazer esse reaproveitamento dos meus ingredientes.

Desta maneira, a empresa de Carolina e Cacau reduz o desperdício a menos de 5% dos ingredientes comprados.

O público da empresa adora criatividade. São pessoas da classe A, apreciadoras de inovação e glamour. A embalagem dos pratos é colorida, prática, pode ir ao micro-ondas ou forno, e é entregue em sacolas descoladas.

A cliente Janaína recebe uma todo dia. Ela tem pouco tempo e poucas opções saudáveis para comer onde trabalha. Há um ano, apostou no delivery saudável, e nem pensa em mudar.

A empresa entrega no meu trabalho e aí eu não fico pulando a etapa do almoço e tal, eu me alimento bem”, diz Janaína Venhasque.

Em apenas um ano de funcionamento, a empresa de Carolina e Cacau já entrega mais de 2 mil kits lights e fatura R$ 100 mil por mês. Sinal de que o mercado aprovou a comida e comprou a idéia.

O que a gente quer é ter um crescimento até chegar 30% ao ano, só que mantendo sempre o padrão que a gente optou para a empresa que é uma comida feita artesanalmente, não tirar ainda essa característica da empresa”, comenta Carolina.

Fonte: http://g1.globo.com/economia/pme

Sistema de Delivery na Internet

Cada vez mais a internet nos proporciona uma grande variedade de formas de uso, disponibilizando programas, hoje chamados de aplicativos, jogos, discos virtuais e muitas outras ferramentas para quase qualquer tipo de uso. Alguns muito úteis outros duvidosos, alguns muito caros e outros 100% grátis. É um novo mundo a ser descoberto.

E o que é Pedidor?

O Pedidor é um Sistema de Delivery para qualquer tipo de estabelecimento ou empreendedor que faz entregas em domicílio e deseja alavancar seu negócio localmente. É bem simples: Se você recebe pedidos por telefone, entrega em domicílio e recebe no ato da entrega, provavelmente o Pedidor será um grande aliado em suas vendas.

Sem complicação você ganha um perfil e uma página para divulgar os produtos, exemplo: www.pedidor.com/nomedasuaempresa. Dai em diante basta configurar como o sistema deve funcionar.

O Pedidor foi projetado para os mais diversos seguimentos, segue uma pequena relação:

  • Farmácias
  • Pet Shops
  • Pizzarias
  • Restaurantes
  • Lanchonetes
  • Confeitarias
  • Casas de Sushi
  • Pequenos Mercados
  • Entrega de Água
  • Entrega de Gás
  • Revendedoras porta a porta
  • Floriculturas
  • Aluguel de brinquedos
  • Congelados
  • Locadoras e muito, muito mais

Se você é um empreendedor e deseja começar seu negócio com poucos recursos o Pedidor é o parceiro ideal, pois você não gasta absolutamente nada para montar sua loja, não paga hospedagem, não paga pela divulgação e não paga mensalidades. O único custo na utilização do Pedidor é uma pequena comissão que nunca passará de 5% e pode chegar a apenas 1% do valor de cada pedido. Ou seja, se você aceitar um pedido de R$ 10,00 pagando uma comissão de 1%, o Pedidor receberá 10 centavos e nada mais. O Pedidor funciona semelhante a um celular pré-pago, você adiciona créditos e acompanha os débitos toda vez que um pedido é aceito.

Visite nossa Pizzaria  de Exemplo: http://pedidor.com/pizzaria-exemplo e veja como o Pedidor pode lhe ajudar.

Solucionando o problema de pedidos errados

Dia 02 de Outubro de 2012 a CETV 1ª Edição de Fortaleza, mostrou essa reportagem com o título: “Saiba como fazer se o pedido de entrega demorar“.

Um dos problemas verificados foi o erro na entrega, ou seja, você pediu um produto X e veio Y. Esse fato é costumeiro principalmente quando o pedido é feito via telefone, onde a atendente necessita de total atenção ao transmitir o cardápio e ao anota-lo. A verdade é que na maioria dos estabelecimentos esse profissional faz várias atividades ao mesmo tempo e não consegue dar a atenção devida ao cliente ao telefone.

Com o Pedidor esse problema é 100% solucionado, pois o cliente escolhe o produto com calma em seu tempo, olha cada item, navega pelas categorias pois tem todo o cardápio de opções na tela do seu computador e só após escolher e montar seu pedido, envia-o ao estabelecimento que precisa apenas conferir se o cliente está dentro da área de abrangência e se ele possui os produtos pedidos.  Após aceitar o pedido o cliente precisa apenas aguardar a entrega.

Veja a matéria:

Saiba como fazer se o pedido de entrega demorar from Pedidor Delivery on Vimeo.

Fonte: CETV

Aprenda a consumir água mineral de qualidade e sem problemas para a saúde

Cuidados na hora da aquisição do botijão e com a limpeza do suporte devem ser levados em consideração para evitar doenças

Entrega de água em casaMuitas pessoas compram água mineral para beber porque acreditam que é um produto mais confiável. Porém, para que ela não ofereça nenhum risco à saúde, é preciso ter alguns cuidados no momento da compra e antes de usar o garrafão.

De acordo com o gerente de Vigilância Sanitária do Estado de Pernambuco, Jaime Brito, é preciso seguir algumas dicas para garantir que a água mineral traga saúde e não doenças. Ele diz que os primeiros cuidados devem ser tomados no momento da compra do garrafão.

Tem que verificar se a água tem o selo criado pelo Governo do Estado de Pernambuco, que garante que a empresa está regularizada junto à Vigilância Sanitária e que ela atende a boas práticas. O segundo é se há o rótulo indicando o nome da empresa, a data de validade e a data de fabricação. Terceiro: se o lacre não foi rompido, se não tem sinais de violação”, explica Jaime Brito.

Ao chegar em casa, os cuidados devem continuar, principalmente no momento de colocar o botijão de água mineral no suporte.

Primeiro as pessoas têm que lavar as mãos e depois limpar e fazer uma desinfecção no botijão. Deve pegar o álcool a 70%, que é o ideal, e passar uma bucha no contorno que vai ficar em contato com o suporte. O sabão ou o detergente faz uma limpeza, mas não mata as bactérias. Em seguida, tem que romper totalmente o lacre, retirar a tampa e colocar no suporte”, ensina o gerente.

A limpeza regular do suporte em que o botijão de água mineral também não pode ser esquecida.

Água mineral em casaO suporte não é imune à contaminação. Ele pode contaminar a água que você vai beber. Então, se recomenda que, pelo menos, uma vez por mês se faça a desinfecção desse suporte. Pega um vasilhame com um ou dois litros de água e coloca uma colher de água sanitária dentro. Antes de colocar o botijão, bota essa água dentro e espera 30 minutos para o cloro da água sanitária fazer todo o efeito. Abre as torneiras, espera que ela escoe para o cloro também entrar em contato com a torneira. Depois, fecha e tira toda a água e faz uma nova lavagem para tirar o gosto da água sanitária”, afirma Jaime Brito.

Essas dicas de limpeza também servem para o suporte de barro. Para solucionar qualquer dúvida ou fazer uma reclamação, as pessoas podem ligar para o telefone da Secretaria Estadual de Saúde: 0800-286-2828.

Fonte: pe360graus

Um mergulho no delivery das farmácias

Criada para atender uma necessidade do varejo farmacêutico, a entrega em domicílio vem deixando de ser um serviço a mais nos estabelecimentos e passou a ser uma exigência do mercado. “O consumidor de hoje estranha quando entra em uma farmácia que não oferece entrega em domicílio e serviços de compra pela internet ou por telefone que na verdade são uma extensão da loja física.“, observa Danieli Junco, diretora da Injoy Blend, uma consultoria de marketing, gestão de processos, eventos e capacitação da área de saúde.

Representatividade no NegócioSome-se a isso o fato que a venda remota de medicamentos vem aumentando ano a ano. Pelo terceiro ano consecutivo o estudo Web Shoppers realizado pela e-bit, empresa especializada em monitoramento do comércio eletrônico, aponta que os produtos de saúde, beleza e medicamentos estão entre os três primeiros colocados no ranking da categoria de itens mais vendidos pela internet.

Em 2010, a pesquisa registrou um empate yécnico de 12% nesse segmento, mesmo indice do segundo colocado – assinatura de jornais e revistas.

ATENDIMENTO INTEGRADO

Para Rubens Augusto, diretor comercial das Farmácias Vale Verde, a ideia de atendimento integrado já é realidade há algum tempo. O empresário conta que desde que abriu a primeira loja da rede, o delivery esteve presente. “No começo as margens de rentabilidade dos produtos eram maiores e a entrega era algo lucrativo para o negócio. Hoje, como os descontos no serviço de entrega de medicamentos são iguais ou superiores aos da loja física, é preciso ficar atento para não haver prejuíso“.

Augusto fala do assunto com a propriedade de quem administra 24 lojas – todas no norte do Paraná. O delivery da Vale Verde funciona como uma unidade de negócios independente. “Temos um call center sediado em Londrina com 12 atendentes que recebem os pedidos da cidade-sede e das vizinhas Cambé, Ibiporã e Rolândia. Nas lojas de Arapongas, Apucarana e Maringá, os atendimentos telefônicos são realizados nos próprios estabelecimentos“, explica o diretor. No segundo semestre, o empresário pretende unificar o recebimento das chamadas em uma única central e com o mesmo número de telefone.

A distribuição dos medicamentos da Vale Verde também tem uma estrutura distinta. “As unidades que hoje são atendidas pelo call center funcionam com pólos próprios de distribuição. Já as 15 lojas que ficam em Londrina possuem uam central única para separação e entrega dos pedidos“, diz Augusto.

FARMÁCIAS INDEPENDENES

O país, no entando, possui realidades diferentes quando o tema é venda remota de medicamentos. Danieli assegura que a grande maioria dos estabelecimentos trabalha sem um sistema ou estrutura específica, o que não é necessariamente um problema. “Com objetivos bem definidos, é possível obter bons resultados e manter-se competitivo no mercado, agregando serviço e fidelizando clientes“.

É o caso das Drogarias Michels de Santa Catarina. Com uma estrutura de 30 funcionários, seis farmacêuticos e três motoboys nas duas lojas instaladas no centro de Criciúma, o empresário Lino Michels possui um serviço de entrega respeitável: são cercas de três mil pedidos por telefone ao mês. O delivery da Michels conta com um 0800, um número fixo e mais duas linhas de celular para facilitar a chamada dos clientes que só possuem telefone móvel. O registro dos pedidos, bem como a separação e a entrega são feitos nas próprias lojas. “O delivery para nós é apenas uma prestação de serviço ao cliente. Nossa atenção está voltada para o atendimento que gera relacionamento com parcerias com empresas e eventos que mobilizam os clientes“. Além de Criciúma, o serviço de entrega da Michels atende outras seis cidades do sul do estado.

A atuação das Drogarias Michels é um bom exemplo de como o serviço de entrega pode dar certo em lojas independentes. “Nos estabelecimentos de porte menor que atendem uma região restrita, a ordem é organização“, dia a diretora das Injoy Blend. Para profissionalizar a estrutura, ela sugere a aquisição de uma linha telefônica própria e a adoção de um programa que mensure o serviço. “Conhecer o alcance dos serviços prestados dá subsídios para o empreendedor redefinir objetivos, ajustar preços, investir ou cortar custos“.

O bom atendimento é outro ponto considerável. “Como o consumidor que compra por via remota não vai à loja, a possibilidade de adquirir outros produtos diminui. Nessa hora, a qualificação do atendente pode ser decisiva, até mesmo para a fidelização do cliente“, explica a consultoria. Para evitar erro nos registros de pedidos por telefone, a presença do farmacêutico para assessorar o atendimento tem que ser levada em conta.

DELIVERY ESTRUTURADO

AntibióticosOutro modelo de delivery estruturado é a Farmácia Nova Gerty, que fica em São Caetano, no Grande ABC, região metropolitana de São Paulo. A farmácia, que está no mercado há 23 anos, possui uma única loja com uma configuração surpreendente. São 800m² organizados sob o conceito “loja dentro de loja“, com ambientes exclusivos para atendimento especializado em produtos para diabéicos, perfumaria, dermocosméticos, manipulação de fórmulas, materiais pós-cirúrgico, aparelhos e, é claro, medicamentos.

Norberto Eidy Kimura, gestor operacional da Nova Gerty conta que há dois anos ampliou os negócios com a instalação do e-commerce e do call center. Com esrtutura independente da loja física, a empresa criou um site para venda de dermocosméticos, perfumaria e produtos de eletro beleza e pós-cirúrgicos, e outro apenas para medicamentos. Utilizando o mesmo call center – com números telefônicos diferentes – e funcionários específicos para a venda remota, a Nova Gerty atende toda a região do ABC Paulista, Baixada Santista e o centro expandido da cidade de São Paulo. “Como somos relativamente novos nesse segmento, enfrentamos alguns problemas comuns a qualquer empresa que inicia uma empreitada desse porte, mas com o apoio de consultorias especializadas já conseguimos enxergar a luz no fim do túnel” relata Kimura.

Atualmente a Nova Gerty está trabalando na profissionalização dos 70 colaboradores que atuam na loja, na farmácia de manipulação, no departamento administrativo e no atendimento remoto.

PLANO DE NEGÓCIOS

Manter essa máquina em funcionamento exige invesimento, persistência e muito trabalho. “Antes de iniciar um projeto desse porte, é preciso um plano de negócios com metas bem claras e que leve em conta a área de atuação, tecnologias empregadas, necessidade de contratação de novos funionários, revisão da tabela de preços, forma de pagamentos e o incremento projetado para o negócio“, aponta Danieli, da Injoy Blend.

Entre as primeiras decisões práticas, a consultora recomenda que o empreendedor estabeleça a área de abrangência da entrega do delivery. “Como os investimentos são muitos altos, o ideal é que o empresário avalie questões como rota e prazo para definir uma política de entrega que realmente possa cumprir. Afinal é a imagem da empresa que está em jogo“, destaca a cosultora.

É claro que essa decisão vai depender do porte da empresa, mas o ideal é começar de maneira prudente“.

No que se refere à tecnologia, Danieli orienta que a escolha seja feita de acordo com o perfil escolhido para o negócio. “Existem soluções específicas para cada tipo de empreendimento“. Hoje o mercado disponibiliza sistemas que integram todas as áreas da farmácia, isso sem contar os programas próprios do call center, que gravam a conversa com o atendente, reconhecem e transferem as ligações – no caso de pólos de distribuição diferentes – , identificam o número de telefone e disponibilizam o cadastro do cliente na tela do computador do atendente.

NA PONTA DO LÁPIS

O cáculo para estimar o número de funcionários necessários para criar uma estrutura de atendimento remoto está diretamente ligado ao incremento que o empresário estima para o negócio. “O empreendedor tem que ter em mente seu faturamento. Nessa conta devem estar incluídas também as despesas com a ampliação da equipe“, comenta a consultora.

Como as margens de lucratividade do delivery são muito baixas, a diretora da Injoy Blend lembra que o estudo sobre os preços praticados deve ser minucioso para que o investimento não dê prejuíso. “Uma estratégia utilizada por algumas farmácias e que trabalha com a ideia de preço acessível é o pagamento facilitado no cartão de crédito, mas também essa opção precisa ser cuidadosamente pensada por causa das altas taxas cobradas pelas operadoras“.

A definição das formas de pagamento precisa ser considerada, já que além de negociar com as operadoras, a decisão exige sistemas específicos para pagamento online. Para Kimura da Nova Gerty, a redução da inadimplência com pagamentos à vista por meio de cartões de débito, crédito e depósito em conta corrente é uma das vantagens de se ampliar as opções de pagamento para os clientes.

TERCEIRIZAÇÃO

Moto Entrega TerceirizadaÉ consenso entre os empresários a terceirização das empresa que fazem entrega dos medicamentos para os clientes. “As despesas de contratação de funcionários são altas. Isso sem contar aquisição e manutenção de motos e o abastecimento“, diz Augusto da Vale Verde. “Trabalhamos com a frota e funcionários próprios por um período, mas logo precebemos que os custos altos acabam comprometendo o retorno financeiro“, concorda Michels, da drogaria catarinense que leva seu nome.

Para garantir agilidade às entregas, a Nova Gerty, optou por um formato misto: dos sete motoboys que trabalham na entrega, cinco são terceirizados e dois são funcionários da própria farmácia.

A especialista da Injoy Blend concorda com a terceirização do serviço de entrega, mas sinaliza: “As empresas copntratadas devem ser especializadas na entrega de medicamentos“.

COMUNICAR É PRECISO

Outra recomendação de Danieli se refere a divulgação do serviço: “A ideia do delivery de medicamentos é aumentar a venda e não apenas deslocar o atendimento da loja física para os pedidos via internet ou telefone. Para evitar essa migração espontânea, uma boa comunicação é fundamental“, diz.

A Farma Delivery, em Santo André, no ABC Paulista é prova de que investimento assertivo nessa área é garantia de sucesso. A farmácia hoje é a segunda no ranking do segmento em acessos. José Luiz de Oliveira Neto, diretor de marketing da farmácia, comenta que a maior parte do tráfego no site da empresa é proveniente de links no Google, site de buscas da internet. “Isso porque focamos nosso trabalho no cadastro dos itens que comercializamos e investimos em parcerias que contribuam para nos proporcionar maior relevância na internet e boa indexação no orgânico dos buscadores“.

A Nova Gerty tem uma atuação semelhante. “Estamos em links patrocinados no Google, sites de laboratórios parceiros e redes sociais e blogueiros. Além disso, divulgamos nosso delivery na revista Plena Magazine. São 5 mil exemplares distribuídos em clínicas, consultórios médicos, academias e salões de beleza“, revela Kimura. Os 60 mil exemplares dos tablóides entregues na cidade também apóiam a divulgação da Nova Gerty.

Com um investimento maior, a Vale Verde de Londrina, aproveita as inserções na televisão para divulgar o Entrega Fácil – nome do delivery da rede. “Nossa comunicação também é feita através dos nossos panfletos de preços“, conta Augusto.

Na Drogaria Michels a divulgação tem um reforço especial: os entregadores usam uniformes que lembram o mascote da farmácia. S Super Michels também está presente nos panfletos, anúncios e banners da farmácia. “Essa identificação, cria uma empatia com nossos clientes“, revela o proprietário das lojas catarinenses.

POLÍTICA DE ENTREGA

Cobrar ou não cobrar? Para tomar essa decisão, o empreendedor tem que ponderar uma série de variáveis, entre elas, o baixo retorno do serviço de entrega. O empresário paranaense da Vale Verde é da opinião de que o bom serviço tem que ser cobrado. “A possibilidade de não cobrar do cliente. ainda que uma taxa simbólica, fica cada vez mais distante em função da margem apertada do delivery“, diz Augusto.

Nesse sentido, existem vários níveis em que o empresário pode trabalhar. A isenção de taxa atrelada a um valor mínimo de consumo é a mais usuaol. Outra possibilidade é vincular a gratuidade a um prazo maior – tempo para traçar uma rota que inclua outras encomendas. Existem também os serviços de entrega com hora marcada a um custo adicional.

A Nova Gety não cobra taxas para regisão do Grande ABC e São Paulo, mas os pedidos de outras localidades são entregues pelos Correios, com o frete pago pelo cliente.

A maioria dos estabelecimentos trabalha com prazos que variam de uma a seis horas, podendo chegar a 24 horas, dependendo do horário em que o pedido foi realizado. A exceção entre os entrevistados é a Drogaria Michel que, com uma zona de abrangência mais concentrada, consegue realizar entregas entre 20 e 30 minutos.

Fonte: Revista CanalFarma

 

 

 

Você sabia que a Rocinha, na Zona Sul do Rio, possui mais de 1.100 lojas?

A informação é de um censo realizado na favela pelo governo do estado do Rio de Janeiro. Entre os estabelecimentos estão diversos restaurantes, que atendem clientes em bairros nobres da Zona Sul, como Ipanema, Leblon e São Conrado.

Há um ano, o comerciante Antônio Assis montou um restaurante de comida japonesa, no local que já é conhecido como Baixo Rocinha. Os pedidos de entrega em domicílio aumentaram e atualmente ele atende diversos bairros.

O pessoal está dando preferência pra gente porque é mais barato e a qualidade é boa”, disse o empreendedor.

Pizzaria faz entrega em bairros nobres

Pizzaria na Rocinha

Pizzaria na Rocinha

 

Um outro exemplo de sucesso empresarial é uma pizzaria aberta há 10 anos, que atende bairros como Ipanema e São Conrado. De acordo com o dono, Sérgio Soares, cerca de 60 pizzas são vendidas por dia, sendo que 20% são pedidos de fora da favela.

O comerciante comemora: “A gente aos poucos vai conquistando os clientes lá, tem gente de poder aquisitivo considerável. As pessoas têm olhado para a Rocinha com mais seriedade e os serviço estão sendo mostrados com mais eficiência”.

Os preços das pizzas são mais em conta do que os valores cobrados em lojas fora da comunidade: varia de R$ 10 a R$ 25. Segundo Soares, em no máximo meia hora, um dos quatro motoqueiros faz a entrega da pizza em domicílio.

Quem visita à favela não ficará sem opções de boa comida e bom atendimento. Saia da mesmice.  Faça turismo na favela!

Fonte: G1

Entrega em domicílio ou a domicílio?

As expressões “entrega em domicílio” e “entrega a domicílio” são muito recorrentes em restaurantes, nas propagandas televisivas, nos outdoors, nos folders, nos panfletos, nos catálogos, na fala, etc.

Convivem juntas sem problemas maiores porque são entendidas da mesma forma, com um mesmo sentido.

No entanto, quando falamos de gramática normativa, temos que ter cuidado, pois a forma “a domicílio” não é aceita. Por quê? A regra estabelece que essa última locução adverbial deve ser usada nos casos de verbos que indicam movimento, como: levar, enviar, trazer, ir, conduzir, dirigir-se.

Portanto, “A loja entregou meu sofá a casa” não está correto.

Já a locução adverbial “em domicílio” é usada com os verbos sem noção de movimento: entregar, dar, cortar, fazer.

A dúvida surge com o verbo “entregar”: não indicaria movimento?
De acordo com a gramática purista não, uma vez que quem entrega, entrega algo em algum lugar.

Porém, há aqueles que afirmam que esse verbo indica sim movimento, pois quem entrega se desloca de um lugar para outro.

Contudo, obedecendo às normas gramaticais, devemos usar “entrega em domicílio”, nos atentando ao fato de que a finalidade é que vale: a entrega será feita no (em+o) domicílio de uma pessoa.

Veja alguns exemplos com “a domicílio” (= a casa)

  1. Não precisamos nos preocupar, eles trazem a pizza a domicílio.
  2. Esta entrega deverá ser conduzida a domicílio.
  3. Dirigiu-se a domicílio para cumprir sua obrigação.

Agora observe exemplos com “em domicílio

  1. Fazem-se unhas em domicílio.
  2. Entregas são feitas em domicílio.
  3. Corta-se cabelo em domicílio.
  4. Dão-se aulas de violão em domicílio.

Os Pedidos

Pedir algo para entrega geralmente envolve contatar um estabelecimento local ou cadeia por telefone ou online. Pedidos online ganharam popularidade nos países com o uso da Internet Banda Larga como o Estados Unidos e Canadá, onde redes de pizzarias oferecem menus online e entrega rápida.

Sistemas de pagamento via Internet tornam o pagamento mais fácil. Pedidos falsos são por vezes usados para atrair as vítimas de roubo ou seqüestro, evitando que entregadores sejam feridos ou mortos em roubos e sequestros. Também existem pedidos falsos que são simplesmente uma forma de assédio.

Pizzarias, muitas vezes, incluem uma garantia de tempo ou promessa de entrega dentro de um determinado período de tempo, algumas especificando que as entregas com atraso serão gratuitas.

A rede de pizzarias Pizza Domino´s  tinha uma campanha comercial na década de 1980 e início de 1990 que prometia “30 minutos ou é grátis”. Isso foi interrompido em 1993 devido ao número de ações judiciais resultantes de acidentes causados por entregadores apressados.

Agora, a maioria das pizzarias informa para o cliente um prazo aproximado para uma entrega, sem fazer quaisquer garantias quanto ao tempo de entrega real . No início de 2008, a rede Domino´s introduziu o slogan “You Got 30 Minutes” ou “Você tem 30 minutos”, que não é uma promessa ou garantia, mas uma meta a ser atingida.

A rede Pizza Domino´s ainda oferece “30 minutos ou é grátis” na Índia, mas a oferta é atualmente aplicável apenas aos pedidos através do telefone, não sendo aplicável a encomendas online.

O que é Delivery

Entregador de Leite

A tele entrega ou entrega em domicílio, também conhecida pela palavra em inglês delivery, é o serviço de entrega de materiais, bens, serviços ou produtos a um determinado local (residência, comércio, indústria etc.) pedidos por algum meio de comunicação como telefone ou internet pelo cliente ou consumidor.