Monitor de Pedidos Recebidos

Apenas para quem usa o navegador Chorme. [ baixar o chrome ]

Uma forma muito bacana de ser avisado que chegaram pedidos é utilizar nossa Extensão Chrome de Monitoramento de Pedidos.

Após instalar o Monitor de Pedidos, uma pequena janela ficará ativa na sua barra de tarefas do windows, facilitando o login e senha ao Pedidor e avisando quando chegar pedidos.

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Para instalar, clique no linkhttp://bit.ly/MonitorPedidos

Imã de Geladeira

foto-imas-decorados-para-geladeira-01[1]Sua geladeira está lotada de imãs de geladeira com telefones e endereços de alguns estabelecimentos que fazem entrega em sua casa?

Essa forma pratica de anotar telefones não deixa de ser uma forma fácil de fazer pedidos, mas imagine ver isso organizado por distância do seu endereço, imagine ter todos os estabelecimentos próximos de você sem precisar transformar sua geladeira em uma verdadeira arvore de natal?

Cadastre-se no Pedidor e tenha essa maravilha em suas mãos.

imã de geladeira

Como pedir desculpas ao seu cliente

como-perder-a-vergonha[1]Como um empreendedor, você precisa cuidar muito bem dos seus clientes. Eles são o que faz seu negócio respirar. Quando você faz algo errado (o que sempre acontece alguma hora), aqui vão algumas dicas de como pedir desculpas e colocar as coisas no caminho certo:

Fale agora – Quando você cometer um erro, assuma-o perante seu cliente assim que identificá-lo. Se você não tiver a solução ainda, fale pro seu cliente que você o contatará assim que a encontrar.

Cara-a-cara ou telefone, nunca e-mail – Erros podem resultar em conversas mais emocionais, que não ficam bem em e-mails. Encontre seu cliente ou pelo menos telefone-o.

Detalhes – Dê os detalhes sobre o que aconteceu e não minimize as falhas. Mas também não seja dramático. Prenda-se aos fatos.

Assuma o erro – Reconheça que que você causou alguns danos ao seu cliente e que isso pode até ter efeitos indiretos que você não sabe.

Lamente sinceramente – Seja sincero e explique como você lamente o ocorrido.

Valorize – Agradeça seu cliente por ser seu cliente e por ficar com você ao longo dos anos.

O conserto – Conclusão, você precisa consertar as coisas. Proponha uma solução e tenha certeza de que seu cliente considere-a apropriada. Também esteja preparado para oferecer algum tipo de restituição.

Arranque a raiz – Depois que você resolver o problema, confirme que seu cliente está totalmente satisfeito com isso. Depois, tome medidas para garantir que esse erro não aconteça nunca mais.

Fonte: www.saiadolugar.com.br

Fim do Mundo

Quando é o fim do mundo?

Dia 21 de Dezembro de 2012 ( estamos torcendo que não acabe ! )

O papel de parede mais famoso do mundo

Como surgiu o fundo de tela mais usado do mundo?

A primeira foto abaixo, com um gramado verde e um céu azul, é o fundo de tela mais usado de todos os tempos. A ilustração é o fundo de tela padrão do Windows XP. Mas essa ilustração não surgiu da cabeça de alguém, ela é inspirada numa foto real.

Charles O’ Rear passou mais de 25 anos viajando a serviço da revista National Geografic e tirando milhares de fotos em diversos cantos do mundo. Mas a imagem que mais lhe rendeu fama e dinheiro foi tirada sem muita pretensão, em uma das várias vezes que passou em frente a um campo de grama no caminho da casa da então namorada (com quem hoje é casado).

A foto foi tirada em 1996 por O’Rear em um campo na região de Napa Valley, no estado americano da Califórnia. O preço pago pela Microsoft não foi divulgado, porém estima-se que foi uma grande quantia, fazendo da foto a segunda mais bem paga da história. O gramado não existe mais: foi substituído por uma plantação de uvas. (vi no E-Farsas)